售后服务
after-sale service

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售后服务

为使用户放心使用我司产品,现我公司承诺:

1.公司保证所提供的电线电缆完全符合标准。

2.我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付,并提供产品质量保证书。

如用户对产品有新的要求,我公司有雄厚的设计、科研能力,愿为您提供全方位的服务。

3.一旦合同签订,我公司将按合同要求及时交货(同时按用户要求递交相应的技术文件)。如未及时交货,我公司接受合同规定的处罚。

4.我公司可免费提供有关产品的技术咨询、现场施工等服务。

5.我公司的现场服务内容主要有:提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数;提供相应的施工安装指导服务。

6.在正常的工作环境和使用条件下,我公司的电缆质保期为一年,电缆的使用寿命在20年以上。如产品在安装调试以后,因电缆产品质量出现问题并引发事故,我公司会尽快负责更换或进行相应的维修,保证质量到位。

7.若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题,我公司在接到用户的电话或传真之时起省内24小时派专业人员赶到现场调查、处理,并以用户满意为前提,为贵公司提供全方位的技术服务。

 

售后电话:0712-2682588